TIPOS DE GARANTÍAS

Al adquirir cualquier herramienta o producto de Hamilton Professional Brand, usted tiene la tranquilidad de estar resguardado ante cualquier tipo de defecto en el proceso de fabricación: problemas de funcionamiento, fallas de material o de mano de obra.

Los productos indicados con esta clase de garantía, poseen reemplazo inmediato en los puntos de venta Hamilton.

Los productos indicados con esta clase de garantía, poseen un tiempo determinado de validez, el cual es variable y se establece según el tipo o clase de herramienta. Debe ser reclamada en el punto de venta donde fue adquirida.

HERRAMIENTAS MANUALES

HAMILTON Professional Brand garantiza el producto al comprador original durante su período de garantía contra deficiencias en materiales o deficiencias producto del proceso de fabricación. Nuestra GARANTÍA LIMITADA O DE POR VIDA no cubre productos que hayan sido mal utilizados, maltratados, alterados o reparados por personal no autorizado por HAMILTON.

Nuestra garantía:

  • No se extiende a productos que han sido mal utilizados,
    alterados o reparados por cualquier entidad distinta a HAMILTON.
  • No cubre los daños en la herramienta debido a desgaste normal por uso.
  • No se extiende a cualquier reclamo por daños o lesiones accidentales, causados o devenidos por un uso inadecuado de la herramienta.
  • HAMILTON no asume las responsabilidades más allá de las contenidas en esta garantía limitada o de por vida.
  • El producto no debe haber sido intervenido por personal no autorizado por HAMILTON.
  • El producto no deberá haber sido modificado, adaptado o alterado en su totalidad o en partes.

En caso de deficiencia en materiales o relacionados a la mano de obra en su fabricación, la garantía debe ser reclamada en el establecimiento (comercio) donde se haya realizado la compra (sea una tienda física u online), haciendo presentación del producto junto con el ticket o factura de compra de este.

El personal del establecimiento, por su parte, hará revisión del estado del producto y si este presenta características tales como las detalladas en las exclusiones anteriormente mencionadas, la garantía no tendrá validez.

En caso de que la revisión realizada a la herramienta cumpla con las condiciones establecidas en el presente certificado de garantía siendo la misma nueva y sin uso, se procederá a hacer el cambio inmediato del producto por uno de igual referencia/característica.

En caso de que la herramienta este usada y este dentro de la siguiente gama de productos (neumáticas, hidráulicas, electrónico o herramientas con movimientos complejos) la misma será analizada por Hamilton para reparación o cambio directo.

Para hacer efectiva la garantía, deberá presentar su herramienta sin haber sido intervenida por personal no autorizado por HAMILTON, controlando que el producto esté en las mismas condiciones que lo adquirió, con todos sus accesorios y la factura de compra.

HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS

HAMILTON Professional Brand garantiza el producto al comprador original durante su período de garantía contra deficiencias en materiales o deficiencias producto del proceso de fabricación. Nuestra GARANTÍA LIMITADA O DE POR VIDA no cubre productos que hayan sido mal utilizados, maltratados, alterados o reparados por personal no autorizado por HAMILTON.

Nuestra garantía:

  • No se extiende a productos que han sido mal utilizados,
    alterados o reparados por cualquier entidad distinta a HAMILTON.
  • No cubre los daños en la herramienta debido a desgaste normal por uso.
  • No se extiende a cualquier reclamo por daños o lesiones accidentales, causados o devenidos por un uso inadecuado de la herramienta.
  • HAMILTON no asume las responsabilidades más allá de las contenidas en esta garantía limitada o de por vida.
  • El producto no debe haber sido intervenido por personal no autorizado por HAMILTON.
  • El producto no deberá haber sido modificado, adaptado o alterado en su totalidad o en partes.

En caso de deficiencia en materiales o relacionados a la mano de obra en su fabricación, la garantía debe ser reclamada en el establecimiento (comercio) donde se haya realizado la compra (sea una tienda física u online), haciendo presentación del producto junto con el ticket o factura de compra de este.

El personal del establecimiento, por su parte, hará revisión del estado del producto y si este presenta características tales como las detalladas en las exclusiones anteriormente mencionadas, la garantía no tendrá validez.

En caso de que la revisión realizada a la herramienta cumpla con las condiciones establecidas en el presente certificado de garantía siendo la misma nueva y sin uso, se procederá a hacer el cambio inmediato del producto por uno de igual referencia/característica.

En caso de que la herramienta este usada y este dentro de la siguiente gama de productos (neumáticas, hidráulicas, electrónico o herramientas con movimientos complejos) la misma será analizada por Hamilton para reparación o cambio directo.

Para hacer efectiva la garantía, deberá presentar su herramienta sin haber sido intervenida por personal no autorizado por HAMILTON, controlando que el producto esté en las mismas condiciones que lo adquirió, con todos sus accesorios y la factura de compra.

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